Refund policy
سياسة الاستبدال والاسترجاع
يمكن طلب الاستبدال بسبب تغيير الرأي خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط عدم استخدام الطقم وإعادته كاملًا بقطعه وتغليفه الأصلي. يتحمل العميل رسوم شحن الاستبدال، ولا يُرد المبلغ بسبب تغيير الرأي.
إذا كان الطقم معيبًا أو تالفًا أو ناقصًا أو غير مطابق للطلب، يتحمل المتجر الشحن وتُعالج الحالة بالاستبدال أو الإصلاح أو رد المبلغ وفق حقوق العميل القانونية.
لطلب الاستبدال أو الاسترجاع، تواصل معنا برقم الطلب عبر واتساب: +971 56 637 9257.